Jogue com consciência — o e77fun cuida de você
O entretenimento só é saudável quando você mantém o controle. O e77fun disponibiliza ferramentas reais de proteção, recursos de autoexclusão e suporte especializado para que você aproveite a plataforma dentro dos seus limites — sempre.
Nosso compromisso com o jogo responsável
No e77fun, acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de estresse, dívidas ou problemas pessoais. Por isso, investimos em tecnologia, processos e equipe dedicados a identificar e apoiar usuários que possam estar desenvolvendo comportamentos de jogo problemático.
Nossa plataforma foi desenvolvida em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e das melhores práticas internacionais de jogo responsável. Cada Usuário tem acesso a um conjunto completo de ferramentas de autogestão, disponíveis nas configurações da conta, sem burocracia e sem custo.
Se você perceber que o jogo está deixando de ser diversão e começando a causar impacto negativo na sua vida — financeiro, familiar ou emocional —, saiba que o suporte do e77fun está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e que existem recursos externos gratuitos para ajudar você nesse momento.
Lembre-se sempre: apostas envolvem risco financeiro real. Nunca aposte com dinheiro que você não pode perder. Estabeleça um limite antes de jogar e cumpra-o — independentemente do resultado.
Ferramentas de controle e proteção
Todas acessíveis nas configurações da sua conta — sem burocracia
Suspenda voluntariamente o acesso à sua conta por períodos predefinidos: 1 dia, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 180 dias, 1 ano ou permanentemente. Durante a autoexclusão, não é possível fazer depósitos, apostas ou receber comunicações promocionais.
Defina um teto máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos entram em vigor apenas após 7 dias, para proteger decisões tomadas no calor do momento.
Configure um valor máximo de perda por período (diário, semanal ou mensal). Ao atingir o limite estabelecido, o sistema bloqueia automaticamente novas apostas até o início do próximo período.
Estabeleça o tempo máximo de cada sessão de jogo. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente, evitando que o jogo se prolongue além do planejado.
Ative alertas periódicos que aparecem durante o jogo, informando o tempo decorrido na sessão, o saldo atual e o total apostado. Um lembrete gentil para você se manter consciente durante a diversão.
Precisa de uma pausa rápida sem encerrar a conta? Ative o modo time-out por 24 horas, 48 horas ou até 7 dias. Diferente da autoexclusão, o time-out é ideal para descansar brevemente sem se comprometer com um período longo.
Reconheça os sinais de alerta
Identifique comportamentos que indicam que o jogo pode estar saindo do controle
Apostar além do planejado — gastar mais do que o orçamento reservado para entretenimento, recorrendo a dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades.
Perseguir prejuízos — continuar apostando para tentar recuperar dinheiro perdido, mesmo após perdas significativas.
Esconder o hábito de jogo — mentir ou omitir para familiares e amigos o quanto você joga ou quanto apostou.
Ansiedade e irritabilidade — sentir desconforto, agitação ou irritação quando tenta reduzir ou parar de jogar.
Isolamento social — deixar de participar de atividades sociais, familiares ou profissionais por causa do tempo dedicado ao jogo.
Dificuldades financeiras recorrentes — pedir empréstimos, usar o cartão de crédito ou vender bens para financiar apostas.
Se você se identificou com um ou mais desses sinais, procure suporte imediatamente. Entre em contato com nossa equipe pelo chat ao vivo ou utilize uma das ferramentas de proteção disponíveis na sua conta. Você não precisa passar por isso sozinho.
Faça sua autoavaliação
Responda com sinceridade. Quanto mais "sim", maior a atenção necessária.
Este questionário é baseado em critérios utilizados por organizações de saúde para identificar comportamentos de jogo problemático. Ele não substitui avaliação profissional, mas pode ser um bom ponto de partida para reflexão.
Você já apostou mais dinheiro do que havia planejado gastar originalmente?
Já usou dinheiro destinado a contas fixas (aluguel, luz, alimentação) para fazer apostas?
Já tentou parar ou reduzir o jogo e não conseguiu manter essa decisão por muito tempo?
Após perder, sentiu a necessidade de voltar a jogar para tentar recuperar o que perdeu?
Familiares ou amigos já expressaram preocupação com seus hábitos de jogo?
O jogo já prejudicou seus relacionamentos, trabalho, estudos ou saúde mental?
Já recorreu a empréstimos ou dívidas para continuar apostando?
Dicas para um jogo saudável
Pequenos hábitos que fazem toda a diferença na sua experiência
Decida quanto você pode gastar como entretenimento — como se fosse um ingresso de cinema ou um jantar fora. Só jogue com esse valor e pare ao atingi-lo.
Use o relógio ou o alarme do celular. Sessões longas cansam a atenção e prejudicam o julgamento. Pausas regulares ajudam a manter a perspectiva.
A estratégia de "dobrar a aposta" para recuperar o que perdeu é a principal armadilha do jogo problemático. Aceite a perda como parte do entretenimento.
Evite jogar quando estiver estressado, triste, irritado ou consumindo álcool. Emoções alteradas levam a decisões impulsivas e apostas não planejadas.
O jogo deve ser apenas uma das suas atividades de lazer, não a principal. Reserve tempo para família, amigos, exercícios, hobbies e outras formas de entretenimento.
Configure limites de depósito e sessão antes de começar a jogar, não depois de já ter perdido o controle. Ferramentas preventivas são muito mais eficazes.
Canais de apoio gratuitos
Se você ou alguém que você conhece precisa de ajuda, estes serviços são gratuitos e confidenciais
Apoio emocional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligação gratuita de qualquer telefone no Brasil.
Programa de recuperação para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
Atendimento gratuito pelo SUS para dependências comportamentais, incluindo jogo problemático, em todo o Brasil.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas para ativar ferramentas de proteção, autoexclusão ou simplesmente ouvir você.
O jogo responsável começa com você
Explore nossas páginas de apoio, leia os termos de uso ou consulte o FAQ para entender todos os seus direitos e ferramentas disponíveis.
Apenas para maiores de 18 anos — Jogue com responsabilidade — Aposte dentro dos seus limites.